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Desde que me dedico a este apasionante sector, los intensos cafés con colegas en los que intentamos resolver los problemas del mundo y especialmente los relacionados con nuestra profesión, tocan el tema de cómo evaluar los esfuerzos de marketing. En la columna M&A – Management para Abogados que cada lunes patrocinamos en La Gaceta de los Negocios – y ¡aprovecho a animaros a contribuir en ella! - intentaba la semana pasada aportar nuevos argumentos al debate, distinguiendo entre:
1. La evaluación continuada de premisas que utilizamos en el Plan de Marketing
2. La evaluación mensual de la ejecución y por ende la supervisión de si se están ejecutando las acciones previstas en el Plan de Acción
3. La evaluación semestral de los resultados previsto en el Plan y para ello entendemos que es preciso contar previamente con fuentes de verificación
4. La evaluación de la eficacia como control anual con vistas a introducir mejoras en el Plan de Acción del año siguiente.
Toda ayuda es útil para protocolizar el “examen de conciencia de marketing”.

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